Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van kliktbeter.
Artikel 1 Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- kliktbeter: de eenmanszaak van Bas Klaassen, KvK nummer 98912801, btw nummer NL005361595B17, gevestigd aan de Lijsterweg 8, 8191 XS Wapenveld.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met kliktbeter een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: de tussen kliktbeter en opdrachtgever gesloten overeenkomst, waaronder het bouwen, aanpassen of onderhouden van websites.
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van kliktbeter. Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Offertes en aanbiedingen
Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt.
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte aanvaardt, bijvoorbeeld door een akkoord per e-mail. kliktbeter bevestigt de opdracht schriftelijk.
Artikel 5 Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en vrijgesteld van btw vanwege de kleineondernemersregeling, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wettelijke rente verschuldigd en komen eventuele incassokosten voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst
kliktbeter voert de overeenkomst naar beste kunnen uit als een inspanningsverplichting. Doorlooptijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 Oplevering, aanvaarding en meerwerk
Na oplevering dient de opdrachtgever het werk binnen 14 dagen te controleren en eventuele gebreken te melden. Wijzigingen of uitbreidingen van de overeenkomst (meerwerk) worden uitsluitend uitgevoerd nadat hierover schriftelijk overeenstemming is bereikt en kunnen gevolgen hebben voor prijs en doorlooptijd.
Artikel 8 Intellectueel eigendom
De intellectuele eigendomsrechten op de door kliktbeter opgeleverde werken, waaronder het unieke maatwerk ontwerp, blijven berusten bij kliktbeter totdat de overeenkomst volledig is betaald. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een onbeperkt gebruiksrecht. Omdat de websites gebruikmaken van open source software, ontvangt de opdrachtgever na oplevering uiteraard de bijbehorende bestanden om de website te kunnen exploiteren.
Artikel 9 Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
Artikel 10 Garantie
kliktbeter staat in voor een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst. Geconstateerde gebreken worden binnen een redelijke termijn hersteld. De garantie geldt niet voor door de opdrachtgever aangeleverde content of wijzigingen die door derden zijn aangebracht. Hoewel websites technisch optimaal voor zoekmachines worden opgeleverd, worden er nadrukkelijk geen garanties afgegeven over specifieke posities of resultaten binnen deze zoekmachines.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van kliktbeter is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. kliktbeter is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 12 Overmacht
Bij overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmacht duurt. Bij langdurige overmacht hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 13 Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld via bas@kliktbeter.nl. kliktbeter streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn op te lossen.
Artikel 14 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin kliktbeter is gevestigd.